Kişisel veri, sizi tanımlayabilecek her türlü bilgi anlamına gelir. Hizmet sunmak için kişisel veri toplarız ve açık rızanızla pazarlama ve reklam amaçlı kullanabiliriz.

Topladığımız bilgiler: Ad, iletişim bilgileri (e-posta, telefon, adres), pasaport bilgileri, ödeme bilgileri, iş unvanı ve teknik veriler (IP adresleri, çerezler).

Kişisel veri sağlamak gönüllüdür ancak hizmet sunumu için gereklidir. Hizmet sağlama ve pazarlama iletişimleri için veri sorumlusu, charter düzenlemeleri için üçüncü taraflardan gelen yolcu verilerini işlerken veri işleyici olarak hareket ederiz.

Kişisel verileri doğrudan sizden, üçüncü taraflardan (örneğin charter düzenleyen müşteriler) ve kamuya açık kaynaklardan toplarız.

Kişisel verilerinizi şu dayanaklara göre işleriz: sözleşme ifası, meşru menfaatler, açık rızanız ve yasal yükümlülükler. Açık rızanızla veya meşru menfaatlere dayalı olarak verilerinizi pazarlama ve reklam amaçlı kullanabiliriz.

Sizinle anlaşmamızı yerine getirmek veya böyle bir anlaşmaya girmeden önce talebiniz üzerine adımlar atmak için gerekli olduğunda kişisel verileri işleriz. Bu, sizi yeni bir müşteri olarak kaydetmeyi ve kimliğinizi doğrulamayı içerir.

Bu tür bir işleme yapacağımız konusunda makul bir beklentiniz olduğunda veya dolandırıcılık tespiti ve önleme için kesinlikle gerekli olduğunda, kişisel verilerinizi meşru menfaatlere dayalı olarak işleriz. Örnekler arasında sorularınıza ve taleplerinize yanıt vermek yer alır.

Açık rızanızla, kişisel verilerinizi pazarlama ve reklam amaçlı kullanabiliriz; e-posta, SMS veya telefon yoluyla ürünlerimiz, hizmetlerimiz ve iş ortaklarımızın teklifleri hakkında promosyon iletişimleri göndermek dahil. Açık rızanızı istediğiniz zaman privacy@plures.com.tr adresinden geri çekebilirsiniz.

Yasal yükümlülüklere uymak için gerekli olduğunda kişisel verileri işleriz. Örneğin, yerel yasal gerekliliklere uymak için iş kayıtlarını belirli süreler boyunca saklarız.

Şu durumlarda size ulaşabiliriz: hizmetle ilgili konular (ödeme, rezervasyon, hizmet sunumu), sorularınıza veya şikayetlerinize yanıt verme, pazarlama iletişimleri gönderme (rıza ile), politika güncellemeleri ve anketler. Pazarlama iletişimlerinden istediğiniz zaman çıkabilirsiniz.

Kişisel verilerinizi hizmet sunumu, yasal uyum, dolandırıcılık önleme ve anlaşmazlık çözümü için gerektiği sürece saklarız. Saklama süresi sona erdikten sonra, verileri analiz için anonimleştiririz veya güvenli bir şekilde sileriz. Saklama süresi detayları için privacy@plures.com.tr adresiyle iletişime geçin.

Verileri şunlarla paylaşıyoruz: hizmet sağlayıcıları (havayolları, BT, barındırma, bulut depolama), profesyonel danışmanlar, pazarlama ortakları (rıza ile reklam amaçlı), ödeme işlemcileri ve grup şirketleri (Plures ve Plures Air).

Yasal olarak gerekli olduğunda, yasal taleplere yanıt vermek, şartlarımızı uygulamak, hakları ve güvenliği korumak veya dolandırıcılığı önlemek için kamu otoriteleri, kolluk kuvvetleri ve mahkemelerle kişisel verileri paylaşabiliriz.

Verileri iş amaçları için Plures ve Plures Air grup şirketleriyle paylaşıyoruz. Erişim yalnızca yetkili personelle sınırlıdır. Plures Air, veri yönetimi ve güvenliğinden sorumlu olmaya devam eder.

Kişisel verilerinizi şifreleme, erişim kontrolleri, güvenli depolama, çalışan eğitimi ve gizlilik anlaşmalarıyla koruyoruz. Güvenlik önlemlerimizi düzenli olarak gözden geçirir ve güncelleriz.

Veri Koruma Mevzuatı (GDPR ve KVKK dahil) kapsamında, aşağıdaki haklara sahipsiniz:

Kişisel verilerinize erişim talep etme.

Kişisel verilerinizin düzeltilmesini talep etme.

Kişisel verilerinizin silinmesini talep etme.

Kişisel verilerinizin işlenmesine itiraz etme.

Kişisel verilerinizin işlenmesinin sınırlandırılmasını talep etme.

Kişisel verilerinizin aktarılmasını talep etme.

Açık rızanızı geri çekme.

Evet, bazı durumlarda verilerinizin silinmesini talep edebilirsiniz. Silme talebinde bulunmak için lütfen Veri Koruma ekibimizle privacy@plures.com.tr adresinden iletişime geçin.

E-posta: privacy@plures.com.tr
Adres: Veri Koruma Ekibi, Akt Turizm Kargo Havacılık İnşaat Tic.Ltd.Şti. - Plures Air, EGS Business Park Blokları, Yeşilköy Mah. Atatürk Cad. No:12/9 B3 Blok, 34149 Yeşilköy / Bakırköy / İstanbul - Türkiye.

Şikayetler için bizimle veya yerel veri koruma otoritenizle iletişime geçin. Türkiye'de: www.kvkk.gov.tr. AB'de: yerel denetim otoriteniz.

Bu Gizlilik Bildirimi'ni iş ve yasal gerekliliklere uygun olarak zaman zaman güncelleyeceğiz. Önemli değişiklikler hakkında bir bildirimi web sitemizde yayınlayacağız ve uygun olduğunda, tuttuğumuz iletişim bilgilerini kullanarak sizi bilgilendireceğiz. Bilgilerinizi nasıl kullandığımız hakkında bilgi sahibi olmak için bu Gizlilik Bildirimi'ni periyodik olarak gözden geçirmenizi öneririz.